|
Procesy zarządzania infrastrukturą IT stały się ważnym elementem spełnienia wymagań związanych ze standardami ISO 20000, ISO 27001 czy stosowania praktyk ITIL.
Nasze doświadczenia pokazują, że w praktyce zarządzanie infrastrukturą to m.in.:
-
WIZUALIZACJA czyli baza danych o zasobach wraz z ich wizualizacją (i paszportyzacją).
-
WYDAJNOŚĆ czyli monitorowanie wydajności i cykliczne badanie dostępności i wydajności systemów poprzez algorytmy badające „skuteczność” odpowiedzi.
-
ANALIZA RUCHU czyli jakościową i ilościową analiza ruchu – na przykład w sieci WAN czy styku Internet pokazującą obciążenia łącz, rodzaje protokołów sieciowych oraz alarmujące o przekroczeniach parametrów zadanych.
-
SERVICE SUPPORT czyli kolekcja incydentów, problemów wraz z ich obsługą i baza danych FAQ.
-
INWENTARYZACJA systemów czyli kompletna baza o zasobów.
-
BEZPIECZEŃSTWO czyli kolekcja i korelacja danych z systemów bezpieczeństwa wszystkich urządzeń (serwery, routery, zapory ogniowe) w jednym systemie.
-
COMPLIANCE i PODATNOŚĆ czyli badanie zgodności z obowiązującymi standardami.
Net-o-logy posiada doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań: ManageEngine, IBM Tivoli, Cisco Systems (obszary Security) oraz rozwiązania klasy OpenSource.
Nasze doświadczenia znajdziesz w zakładce Rynki.
|